Para iade politikası

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini info@bayraklardunyasi.com adresine ya da WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz.

İade şartları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürün kendi paketiyle ve varsa etiketiyle birlikte gönderilmelidir.
  • Fatura ya da sipariş numarası paketin içinde yer almalıdır.

İade edilemeyen ürünler

Yönetmeliğin 15. maddesi gereğince kişiye ya da kuruma özel hazırlanan ürünler iade kapsamı dışındadır. Logo baskılı bayraklar, kuruma özel üretilen makam takımları, özel ölçüde kesilen bayraklar ve özel baskılı tekstil ürünleri bu gruba girer. Bu ürünlerde üretim öncesi baskı görseli onayı aldığımız için, onaydan sonraki üretim iptali mümkün olmaz.

Kusurlu ürün

Üründe üretim ya da baskı kusuru varsa 14 günlük süreye bakılmaksızın ürünü ücretsiz yeniler ya da bedelini iade ederiz. Bu durumda kargo ücreti bize aittir.

İade süreci

  1. Bize yazın; iade için anlaşmalı kargo bilgisini paylaşalım.
  2. Ürünü paketleyip gönderin.
  3. Ürün elimize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir. Bankanızın yansıtma süresi bu sürenin dışındadır.

Değişim

Ölçü ya da model değişikliği istiyorsanız iade yerine değişim de yapabiliriz; stok durumuna göre aradaki farkı tahsil eder veya iade ederiz.

Satıcı bilgileri

Ünvan: Bayraklar Dünyası Promosyon Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Güneşli Mah. 1297. Sk. No: 4 İç Kapı No: 11 Bağcılar / İstanbul
Vergi dairesi: Güneşli Vergi Dairesi
Telefon: +90 212 515 52 44
WhatsApp: 0506 297 57 80
E-posta: info@bayraklardunyasi.com